Regulamin Sklepu Internetowego bezglutenowaslodycz.pl
Serwis bezglutenowaslodycz.pl prowadzony jest przez firmę Bezglutenowa Słodycz Aleksandra Hutyra z siedzibą przy ul. Źródlanej 15, 55-080 Bogdaszowice, identyfikującą się numerami NIP 8981891450 oraz REGON 020770320.
1. Bezglutenowa Słodycz prowadzi sprzedaż internetową wypieków: torty, ciasta, ciasteczka, muffinki, babeczki, mini desery. Zamówienia przyjmowane są za pośrednictwem strony internetowej www.bezglutenowaslodycz.pl.
2. Złożenie zamówienia oznacza akceptację wszystkich postanowień i informacji zawartych w regulaminie. Wszystkie podstrony do których prowadzą linki w poszczególnych punktach regulaminu są jego integralną częścią.
3. Klient może składać zamówienia przez 7 dni w tygodniu i 24 godziny na dobę za pośrednictwem serwisu, z wyłączeniem sporadycznie wykonywanych prac modernizacyjnych powodujących brak dostępności do serwisu.
4. Wszystkie ceny produktów podane w serwisie bezglutenowaslodycz.pl zawierają podatek VAT. Podane ceny są wiążące w momencie składania zamówienia.
5. Oferowane produkty mogą zostać objęte promocją. Warunki zakupu w promocji mogą różnić się od standardowych warunków zakupu zawartych w niniejszym regulaminie. Pojedyncze promocje trwają w określonym czasie i obejmują tylko wybrane przez Bezglutenowa Słodycz produkty. Szczegółowe warunki akcji promocyjnych opisane są w publikowanych materiałach reklamowych związanych z daną akcją. Promocje, upusty i rabaty nie łączą się. Wszelkie akcje promocyjne nie mają wpływu na zamówienia złożone przed datą wejścia w życie danej promocji.
6. Zamówienie jest uznawane za wiążące i przekazywane do realizacji po dokonaniu płatności oraz jej pozytywnej weryfikacji. Brak zapłaty w terminie skutkować będzie anulacją zamówienia lub opóźnieniem w jego realizacji.
7. Formy płatności dostępne w serwisie bezglutenowaslodycz.pl to przelew online lub przelew tradycyjny. Nie ma możliwości płatności przy odbiorze.
8. Zmian w zamówieniu można dokonywać drogą mailową ciągu 60 minut po złożeniu zamówienia. W przypadku przekroczenia tego czasu zmiany mogą nie zostać uwzględnione.
9. Wypieki dostępne w serwisie bezglutenowaslodycz.pl należą do produktów szybko zbywalnych (szybko rotujących) oraz personalizowanych (wykonywanych pod konkretne zlecenie/zamówienie). Ze względu na ich charakter zwrot towaru z po jego wytworzeniu lub tym bardziej otrzymaniu jest możliwy w ściśle określonym terminie. Więcej na stronie informacyjnej Zawarcie umowy.
10. Klient ma prawo odstąpić od umowy i anulować zamówienia jeśli zrobi to z odpowiednim wyprzedzeniem i w regulaminowo określony sposób. W tym celu konieczne jest zgłoszenie drogą mailową w ciągu 60 minut po złożeniu zamówienia. W przypadku przekroczenia tego czasu zmiany mogą nie zostać uwzględnione.
11. Bezglutenowa Słodycz zastrzega sobie możliwość zaproponowania zamiany produktu lub odmowy realizacji zamówienia w sporadycznych przypadkach niezależnych od serwisu, gdy wykonanie produktu jest niemożliwe. W przypadku odmowy kwota wpłacona przez Klienta zostanie zwrócona w terminie 7 dni roboczych.
12. Bezglutenowa Słodycz zastrzega sobie prawo do anulacji zamówienia w przypadku, gdy pojawi się w nim nieprawidłowa informacja będąca wynikiem nieświadomego błędu pracownika lub systemu Bezglutenowa Słodycz. Może to dotyczyć błędnie wprowadzonej informacji w podstronie produktu lub ofercie, np. w cenie, opisie, zdjęciu.
13. Klient odpowiada za podanie prawidłowych danych niezbędnych do realizacji zamówienia. W przypadku podania błędnych informacji czas realizacji może ulec zmianie oraz może wiązać się z anulacją zamówienia.
14. Wygląd zamawianych produktów sporadycznie może się różnić od wyglądu produktów ze zdjęć zamieszczonych na stronie. Różnice mogą dotyczyć wyglądu, smaku i wagi, jednak bez znacznego wpływu na ogólny charakter wyrobu. Produkty dostarczane do odbiorcy są świeże i zalecamy stosownie je przechowywać, aby tę świeżość zachować na dłużej. Serwis nie odpowiada za nieodpowiednie przechowywanie towaru przez adresata, skutkujące jego krótkim terminem przydatności do spożycia.
15. Bezglutenowa Słodycz odpowiada za oferowane produkty do wysokości wartości zamówienia złożonego przez Klienta.
16. Wszystkie reklamacje Klient zobowiązuje się składać drogą mailową.
17. Bezglutenowa Słodycz zastrzega sobie możliwość wykorzystania danych kontaktowych Klienta podanych przy składaniu zamówienia do kontaktu w sprawie związanej z danym zamówieniem.
18. Bezglutenowa Słodycz, właściciel serwisu internetowego bezglutenowaslodycz.pl zapewnia ochronę wszystkich danych osobowych, jakie zostały pozyskane w wyniku prowadzonej działalności zgodnie z obowiązującym prawem (Ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych oraz jej późniejsze zmiany). Szczegółowe zasady określa Polityka Ochrony Prywatności oraz Polityka Plików Cookies .
19. Wszystkie treści i materiały znajdujące się na stronie bezglutenowaslodycz.pl należą do firmy Bezglutenowa Słodycz i tym samym objęte są ochroną praw autorskich zgodnie z przepisami Ustawy z dnia 4 lutego 1994r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz. U. z 2006r., Nr 90, poz. 631 z późn. zm. – j.t.).
20. Bezglutenowa Słodycz zastrzega sobie prawo do zmiany danego Regulaminu oraz jego podstron w dowolnym czasie. Zmiany te zobowiązują w zamówieniach składanych od momentu, w którym zostały one wprowadzone.
21. Prawem właściwym dla realizacji zakupów w bezglutenowaslodycz.pl jest prawo polskie, a w szczególności Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz.U.2002r. nr 144 poz.1204).